Tietosuojakäytäntö
Naistaxi ("me", "meidän" tai "meitä") sitoutuu suojaamaan yksityisyyttäsi ja käsittelemään henkilötietojasi läpinäkyvästi ja turvallisesti. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme, luovutamme ja suojaamme tietojasi, kun käytät palveluitamme.
Kerättävät tiedot
Voimme kerätä seuraavanlaisia tietoja:
Suoraan antamasi tiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, tilin rekisteröintitiedot, maksutiedot (joita käsitellään turvallisesti kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kautta) sekä viestintä asiakastuen kanssa.
Automaattisesti kerättävät tiedot: laitetiedot (kuten laitetyyppi ja käyttöjärjestelmä), lokitiedot (kuten IP-osoite ja käyttöajat) sekä sijaintitiedot, kun käytät taksipalvelujamme.
Kuljettajien varmennustiedot: kuljettajilta voimme kerätä lisäksi esimerkiksi ajokorttitiedot, ajoneuvotiedot ja henkilöllisyyden varmennustiedot.
Miten käytämme tietoja
Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Palveluiden tarjoaminen, ylläpito ja kehittäminen
- Varausten ja maksutapahtumien käsittely
- Viestintään kanssasi, mukaan lukien vahvistusten ja päivitysten lähettäminen
- Asiakastuen tarjoamiseen
- Turvallisuuden ja luottamuksen varmistamiseen, mukaan lukien kuljettajien kelpoisuuden vahvistaminen kehittyneen tunnistusjärjestelmän avulla
- Lakivelvoitteiden noudattamiseen
Käsittelyn oikeusperuste (GDPR)
Jos olet Euroopan talousalueella (ETA), käsittelemme henkilötietojasi seuraavin oikeusperustein:
- Sopimuksen täytäntöönpano - palveluidemme tarjoamiseksi
- Lakivelvoitteet - sovellettavan lainsäädännön noudattamiseksi
- Oikeutettu etu - palveluiden kehittämiseksi ja turvallisuuden varmistamiseksi
- Suostumus - silloin kun sitä edellytetään (esimerkiksi markkinointiviestinnässä)
Tietojen jakaminen ja luovuttaminen
Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi. Voimme jakaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:
- Palveluntarjoajille, jotka auttavat alustamme toiminnassa (esimerkiksi maksupalveluiden tarjoajat ja IT-palvelut)
- Kuljettajien ja matkustajien kanssa siinä määrin kuin se on tarpeen kyytien toteuttamiseksi
- Kun laki sitä edellyttää tai oikeuksien, turvallisuuden ja tietoturvan suojaamiseksi
- Nimenomaisella suostumuksellasi
Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi, lakivelvoitteiden täyttämiseksi sekä erimielisyyksien ratkaisemiseksi ja sopimusten täytäntöönpanemiseksi.
Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan.
Tietoturva
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, katoamiselta, väärinkäytöltä tai muuttamiselta.
Mikään järjestelmä ei kuitenkaan ole täysin turvallinen, emmekä voi taata ehdotonta turvallisuutta.
Oikeutesi
Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaan sinulla on oikeus:
- Saada pääsy henkilötietoihisi
- Oikaista virheelliset tai puutteelliset tiedot
- Pyytää tietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi")
- Rajoittaa käsittelyä tai vastustaa sitä
- Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
- Peruuttaa suostumus milloin tahansa, kun käsittely perustuu suostumukseen
Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä alla olevilla tiedoilla.
Evästeet ja seurantateknologiat
Voimme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita seuraaviin tarkoituksiin:
- Käyttökokemuksen parantamiseen
- Palveluidemme käytön analysointiin
- Olennaisen sisällön tarjoamiseen
Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta.
Kolmansien osapuolten palvelut
Palveluihimme voi sisältyä linkkejä kolmansien osapuolten palveluihin tai integraatioita niihin. Emme vastaa näiden osapuolten tietosuojakäytännöistä.
Lasten tietosuoja
Palvelumme eivät ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta.
Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista päivittämällä "Päivitetty"-päivämäärän tai palveluidemme kautta.
Yhteydenotto
Jos sinulla on kysymyksiä tai huolia tästä tietosuojakäytännöstä tai tiedoistasi, ota meihin yhteyttä:
Sähköposti: info@naistaxi.fi
Tämän tietosuojakäytännön hyväksyminen
Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot.